Os sylwch nad yw'r Bocs Beat yn bîp nac yn fflachio ar ôl i chi ddal eich cerdyn yn ei erbyn am ychydig eiliadau, rhowch wybod i ni trwy gysylltu â'n desg gymorth ar-lein.
Sylwch, os nad yw eich swipe wedi'i gydnabod ar Bocs Beat, neu os nad oedd yr Bocs Beat yn gweithio ar adeg eich sweip, ni allwn ddyfarnu'r pwyntiau coll hynny i chi.